AI人工智能呼叫机器人
基于人工智能技术,以领先的自然语言综合处理能力,匹配不同场景需求,以人性化智能沟通方式,通过技术与产品的深度融合,全面升级客户服务,解决痛难点,帮助企业实现降本增效。
产品优势
PRODUCT ADVANTAGES

支持AI话术自定义配置,通过预先设定的标准化流程,完成通知推送、标准化业务咨询和售后查询等大量重复工作,缓解客服人员坐席压力。

应用场景
APPLICATION SCENARIO

语音通知: 如疫情防控通知:批量导入通知对象资料,根据自定义话术配置,利用智能语音外呼功能,设置AI批量呼叫任务,确保疫情防控信息及时传递,缓解人工坐席呼出工作量,精准助力疫情防控。

营销推广: 如客户意向收集:在客户公海资源库中快速筛选意向客户,全程自动化拨号,智能语音话术,收集用户需求,帮助企业减少人工触客过程中的重复性手动操作。

电商问答: 如拼多多智能客服:在已购买产品的客户群体中筛选目标客户,根据已设定话术流程,通过AI智能语音机器人,完成所需客户信息资料搜集,帮助店铺完成私域流量引流。

技术优势
TECHNICAL ADVANTAGES
接口支持多种协议

1、支持HTTP、HTTPS、CMPP等多种协议;

2、提供如PHP、JAVA、C#等多种语言示例;

3、信息包支持如JSON、XML等多种返回格式;

4、对接简单,仅需少量开发即可快速接入。

响应式设计发送平台

1、响应式前端框架,扁平化设计,单次最多可提交1000万号码;

2、完善直观的数据统计、效果分析、失败原因统计等功能;

3、可快速查询明细数据、回执信息、上行信息等信息。

高性能技术支持

所有节点均采用负载形式部署,保证任一节点的物理故障不影响平台业务,从而实现高可用性。

合作流程
COOPERATION PROCESS

1

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2

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3

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