行业背景

在教育培训行业中有越来越多的学校和教研机构开始利用上了网络进行协助办公或宣传,如校园信息网架设、校园门户

网站建设、利用各种专业软件来管理学生学籍、教学设备等等。

针对不同的教育背景、培训需求的潜在学员,如能采取不同的营销和沟通策略,在加强学校、教研机构与学生、家长和

教职工之间的联系和沟通的同时,还可完成培训信息的精准推送。

对于长期会员,联系信息的改变让机构的会员关怀与管理陷入困扰,多数大型培训机构选择雇佣人力来逐一核对会员信

息,但随着会员规模的扩大,人力已无法负荷大量的数据核对和整理需求。

教育培训行业的会员管理需要更加高效率和自动化的方式。



新东方

新东方教育科技集团 ,由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来 ,目前

集团以语言培训为核心,拥有短期培训系统 、基础教育系统 、文化传播系统、咨询服务

系统等多个发展平台,是一家集教育培训 、教育产品研发 、教育服务等于一体的大型综合性教育科技集团。新东方教育科

技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国大陆首家海外上市的教育培训机构。

云信留客大数据会员管理解决方案:

为满足新东方对营销推广 、课程运营和学员关系维护的多样化需求 ,云信留客为其提供云信 、云呼等多种沟通渠道,

并跟踪沟通效果,得出数据统计。机构可根据所传达信息种类和沟通对象选择不同的渠道,帮助其提高营销转化率。

同时,在会员的日常培训管理中,多种培训项目、课程、计划的实施效果都对应着不同的教育实践效果数据,云信留客

帮助新东方对这些效果数据进行采集、清洗归类和综合分析,使培训机构可以优化课程设置,改善课程效果。





云信留客——教育培训行业应用实例:




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